淮安市政府便民热线服务中心

10月优秀服务代表

发布日期:2021-11-23 9:8:28

时光如白驹过隙,2019年6月份进入12345热线已经两年多,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助下,从懵懵懂懂的新人蜕变成现在的得心应手,经历的种种历历在目。12345热线的一举一动,一言一行直接影响着政府的形象,是架起人民群众和政府之间的一座桥梁。  


注意端正态度,热爱本职工作。在我看来工作中,需要耐心、积极、以负责任的态度记录市民反映的每一个问题,积极交办,确保诉求得到有效解决。工作中也会加强业务学习,努力克服自身的缺点,总结经验,调整自己的心态,力求把工作做好。