淮安市政府便民热线服务中心

盱眙县12345热线召开年度工作总结会

发布日期:2023-1-20 9:48:19

  1月18日上午,盱眙县12345热线召开2022年度工作总结会,总结一年来工作中的亮点与不足,并提出新的一年工作目标

 会上对年度工作先进的部门及个人提出表彰,对年度工作表现突出的热线话务员颁发奖状。针对年前自来水停水、欠薪等热点问题分析讨论,寻求推进解决方案。对春节期间热线工作提出三点要求:一是要创新工作,围绕目标理清思路,竖立信心,坚定决心;二是群众反映涉及安全、稳定类诉求要重点关注,及时汇报。三是做好值班备勤工作以及重点工单人员沟通工作。四是做好与110对接联动工作,加强协作,齐心合力解决问题。