淮安市政府便民热线服务中心

淮安区政府常务会研究12345便民热线工作

发布日期:2022-8-8 13:42:33

   87日上午,淮安区召开区政府常务会议,会议听取了区行政审批局对12345热线工作6月份运行情况汇报,区长邓萌作了重要讲话。

  会议强调,要聚焦问题抓整改。各责任单位要对交办的工单,把能够自行解决的问题主动解决到位;把需要跨部门解决的问题尽快会办解决,以问题的快解决提升群众的幸福感。要聚集考核抓督办。“三率”考核落后的部门镇街,督促整改,确保不拖全区后腿。要聚集“三率”抓提升。对群众诉求实行精准派单、限时办结机制,确保响应率达100%,不断提升办结率和满意率。