为进一步提升工单办件质效，洪泽区12345热线于4月2日下午开展“认真学党史 为民办实事”活动，一是总结交流3月份业务工作情况，二是以党史学习教育促进业务能力提升。
会上，各科室、岗位负责人汇报3月份工作开展情况及近期疑难诉情，相互交流，研判工单，热线中心负责人对下一步工作提要求。在学习党史的过程中，党支部书记给大家上了一堂生动的党史课，党员代表分享了周恩来总理的党史小故事，最后大家一起观看了微视频《中国共产党百年述职报告》。
通过此次党史学习，洪泽12345政府热线全体人员更加坚定了为民服务的初心，将以饱满的热情、昂扬的斗志投入到热线工作中，以认真负责的“较真劲头”对待每一张工单，为人民群众办好事、办实事。